Términos, Condiciones y Política de Contratación, Cancelación y Reembolsos

1. Régimen Legal de Sorteos, Invitaciones, Membresías Promocionales y Reserva de Adjudicación Final (No Purchase Necessary • Zero Cash Value)

De conformidad con la legislación federal y estatal de los Estados Unidos aplicable a promociones comerciales (U.S. Promotional Sweepstakes & Trade Promotions Law; Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, 39 U.S.C. § 3001; Wyoming Consumer Protection Act, Wyo. Stat. § 40-12-101 et seq.), el pre-registro y la participación en sorteos o asignaciones promocionales de las membresías de cortesía (PRIME y MAX para ICONIAPP; GOLD y ELITE para ICONIPRO) son 100% gratuitos y no requieren compra ni pago alguno para participar (NO PURCHASE OR PAYMENT OF ANY KIND IS NECESSARY TO ENTER OR WIN; A PURCHASE WILL NOT INCREASE YOUR CHANCES OF WINNING; VOID WHERE PROHIBITED OR RESTRICTED BY LAW). Dichas membresías constituyen liberalidades promocionales de uso interno exclusivo dentro de la aplicación cuando el territorio respectivo se encuentre operativamente activo. SON 100% NO REEMBOLSABLES (NON-REFUNDABLE), INTRANSFERIBLES, NO NEGOCIABLES Y CARECEN DE VALOR MONETARIO O DE CANJE EN EFECTIVO, DIVISAS, SALDOS BANCARIOS O CRIPTOACTIVOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA (STRICT ZERO CASH VALUE = $0.00 USD). Asimismo, haber resultado preseleccionado o favorecido en un sorteo NO convierte automáticamente al participante en dueño o titular definitivo de la membresía: ICONICORP TECHNOLOGIES INC. se reserva de manera exclusiva el derecho de verificación, confirmación y adjudicación final, sujeto a comprobar que el participante es un ser humano real verificado, que no existió adquisición o participación fraudulenta o automatizada, y que una misma persona no haya resultado favorecida varias veces (máximo una membresía adjudicada por persona verificada).

2. Cronograma Oficial por Fases (Habilitación de Descargas a partir del 7 de Diciembre de 2026, Pre-Lanzamiento y Lanzamiento Oficial) y Redención en 72 Horas

El despliegue tecnológico y comercial del ecosistema se estructura en cuatro (4) fases independientes y sucesivas:

• (I) Fase de pre-registro global actual: Captación temprana de clientes y proveedores independientes, asignación de su Código Oficial de Identidad y su Código Personalizado de Invitación y Sorteo.
• (II) Fase de habilitación de descargas y completitud de perfil (a partir del 7 de diciembre de 2026): A partir del 7 de diciembre de 2026, los usuarios y proveedores registrados podrán empezar a descargar las aplicaciones oficiales (ICONIAPP e ICONIPRO) en las tiendas digitales para ingresar con su usuario y contraseña precargados, completar sus datos o certificaciones pendientes y, en caso de resultar favorecidos en el sorteo promocional, redimir su código único de activación dentro del plazo perentorio e improrrogable de setenta y dos (72) horas calendario contadas desde el envío de su notificación individual. Se deja constancia expresa y vinculante de que el 7 de diciembre de 2026 corresponde exclusivamente al inicio de habilitación de descargas y alistamiento de cuentas, y NO constituye la fecha de pre-lanzamiento ni la fecha de lanzamiento oficial operativo.
• (III) Fase de pre-lanzamiento técnico y pruebas controladas de mercado: Etapa posterior a la ventana de descargas y verificación documental, ejecutada de manera escalonada en ciudades piloto.
• (IV) Fase de lanzamiento oficial y apertura comercial progresiva: Inicio de operaciones transaccionales en vivo para solicitar y prestar servicios en cada jurisdicción, cuya fecha será determinada y comunicada oportunamente por ICONICORP TECHNOLOGIES INC. conforme se verifique la densidad mínima operativa de oferta y demanda local.

3. Declaración Legal sobre los +450 Servicios, 23 Países y Ciudades Catalogadas en Fase de Pre-Apertura (FTC Act Section 5 Safe Harbor • 15 U.S.C. § 45)

En cumplimiento de los estándares federales de transparencia comercial de los Estados Unidos (Federal Trade Commission Act, Section 5, 15 U.S.C. § 45 — Truth-in-Advertising & Pre-Opening Market Disclosures), se informa de manera expresa a todos los usuarios, proveedores e inversionistas que las referencias en este sitio web, banners, mapas y catálogos a más de 450 servicios especializados, 23 países y las ciudades listadas a nivel global corresponden a categorías y territorios habilitados en estado de pre-apertura, censo de oferta/demanda y despliegue progresivo (Pre-Opening & Phased Territorial Rollout). El hecho de que un país, ciudad o categoría de servicio figure habilitado en el formulario de pre-registro o durante la descarga de la aplicación NO significa, declara ni garantiza que la totalidad de los +450 servicios se encuentren activos o disponibles simultáneamente en todas las ciudades desde el primer día, dado que la habilitación efectiva de cada rubro depende exclusivamente de la inscripción y validación real de proveedores independientes certificados en cada localidad.

4. Identidad Precargada, Código Oficial de Identidad, Acceso Unificado y Certificaciones en ICONIPRO

Al completar el pre-registro, el sistema genera automáticamente la Identidad Oficial del Titular compuesta por un Código Oficial de Identidad para identificación de cuenta y un Código de Invitación y Sorteo para la vinculación de invitaciones y participación promocional. Si una misma persona natural se registra como cliente en ICONIAPP y como proveedor en ICONIPRO, el sistema unifica sus roles bajo una misma identidad maestra sin duplicar registros. Los proveedores quedan registrados aun cuando no adjunten certificaciones en el acto y podrán cargarlas en el portal de documentos o dentro de la App tras su descarga a partir del 7 de diciembre de 2026; los perfiles con documentación verificada tendrán mayor nivel de confianza ante los clientes. Para operar múltiples servicios simultáneos en ICONIPRO se requiere contar con membresía GOLD o ELITE.

5. Persecución Judicial Activa, Civil y Penal por Fraude, Uso de VPN, Bots, Correos Desechables o Reciclaje de Identidad (CFAA 18 U.S.C. § 1030)

La plataforma cuenta con auditoría forense en tiempo real, huella criptográfica de dispositivo, historial inmutable de cambios de perfil y bloqueo de reciclaje de credenciales. Queda estrictamente prohibido y tipificado como intrusión informática y fraude comercial cualquier intento de realizar registros fraudulentos, utilizar redes privadas virtuales (VPN), proxies anónimos, nodos Tor, correos electrónicos temporales o desechables (disposable emails), números virtuales falsos, bots, scripts automatizados, agentes de inteligencia artificial, suplantación de identidad o edición maliciosa de correos/teléfonos para crear cuentas múltiples o manipular sorteos y referidos. Todo registro, código o beneficio obtenido mediante cualquiera de estas prácticas será declarado nulo de pleno derecho (ipso facto void) SIN PREVIO AVISO, reservándose ICONICORP TECHNOLOGIES INC. el ejercicio de acciones judiciales civiles y penales al amparo del Computer Fraud and Abuse Act (CFAA, 18 U.S.C. § 1030), el Wire Fraud Statute (18 U.S.C. § 1343) y las leyes del Estado de Wyoming.

6. Naturaleza Exclusiva de Plataforma Facilitadora de Contacto, Libre Elección del Proveedor por el Cliente y Exoneración Total de Responsabilidad (Pre-registro y Ejercicio Comercial)

ICONICORP TECHNOLOGIES INC., a través de ICONIAPP e ICONIPRO, opera única y exclusivamente como una plataforma tecnológica que facilita el contacto (directorio digital) entre clientes y proveedores independientes registrados (47 U.S.C. § 230 Safe Harbor), y no es empleador, contratista, agente, garante ni representante de los proveedores independientes ni de los clientes. En la dinámica operativa de nuestra plataforma, ICONICORP NO escoge ni asigna al proveedor: el cliente es quien publica su solicitud, recibe las postulaciones o propuestas de los proveedores registrados y escoge libre, directa y autónomamente al proveedor que desea contratar. Asimismo, tanto en el registro como en cada solicitud de servicio dentro de la aplicación, el usuario declara y acepta que la selección del proveedor es su exclusiva decisión. Por consiguiente, tanto en esta etapa de pre-registro como durante todo el ejercicio comercial y operativo de la plataforma, la contratación, ejecución y cumplimiento de cualquier servicio es un asunto exclusivamente entre el cliente y el proveedor, quedando ICONICORP TECHNOLOGIES INC. totalmente desvinculada y exonerada de cualquier responsabilidad directa, indirecta, solidaria o subsidiaria por cualquier concepto, incluyendo calidad del servicio, demoras, inasistencias, daños, pérdidas, robos, accidentes, sobrecostos o controversias entre las partes. Cuando se active la fase transaccional, tanto el cliente como el proveedor deberán vincularse obligatoriamente a una de las pasarelas de pago habilitadas oficialmente dentro de la plataforma según su jurisdicción para la gestión de pagos y Custodia Tecnológica Escrow.

7. Ley Aplicable, Arbitraje Vinculante Individual y Renuncia Absoluta a Demandas Colectivas (Wyoming, USA)

El presente instrumento se rige exclusivamente por las leyes sustantivas del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, y por la Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et seq.), sin dar efecto a normas sobre conflicto de leyes. RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y JUICIO POR JURADO (CLASS ACTION & JURY TRIAL WAIVER): Tanto el usuario/proveedor como ICONICORP TECHNOLOGIES INC. acuerdan que cualquier reclamo o controversia se resolverá únicamente a título individual, renunciando de forma irrevocable a iniciar, participar o integrar demandas colectivas (class actions), acciones representativas o arbitrajes colectivos. Se reitera expresamente que ICONICORP TECHNOLOGIES INC. actúa únicamente como plataforma tecnológica facilitadora del contacto entre clientes y proveedores registrados, que es el cliente quien publica su solicitud, recibe propuestas y escoge libremente al proveedor, y que la plataforma no tiene vinculación ni asume responsabilidad alguna por los acuerdos, servicios o controversias surgidas entre clientes y proveedores. Cualquier controversia estrictamente tecnológica no resuelta tras un periodo obligatorio de conciliación directa de sesenta (60) días notificado por escrito a legal@iconiapp.com se someterá a arbitraje vinculante individual administrado por la American Arbitration Association (AAA) con sede en el Estado de Wyoming.

8. Política de Privacidad, Protección de Datos Personales (Cero PII Público), Plazo de Conservación y Derechos ARCO

• Finalidad del Tratamiento: Reservar el cupo del titular registrado, asignar su Código Oficial de Identidad y su Código de Invitación y Sorteo, prevenir registros duplicados o automatizados (bots) y habilitar la descarga oficial de la aplicación y el alistamiento de su cuenta a partir del 7 de diciembre de 2026, previo a las fases de pre-lanzamiento y apertura comercial progresiva por ciudad.
• Seguridad Criptográfica y Cero PII Público: Las credenciales de acceso se almacenan utilizando derivación criptográfica unidireccional irreversible, conexiones cifradas TLS y separación estricta entre clientes (ICONIAPP) y proveedores (ICONIPRO). ICONICORP jamás divulga listados públicos con datos sensibles ni vende bases de datos personales a terceros.
• Plazo de Conservación y Derechos del Titular (ARCO / Habeas Data / CCPA / GDPR): Los datos del pre-registro se conservarán durante la vigencia de la campaña y hasta doce (12) meses posteriores a la apertura comercial en la jurisdicción correspondiente, salvo solicitud previa de eliminación. Todo titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Eliminación escribiendo a info@iconiapp.com o legal@iconiapp.com.
• Política de Privacidad completa: el detalle de responsable, finalidades, base legal, transferencia internacional, plazos de respuesta, edad mínima y cookies está en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

9. Naturaleza Jurídica de las Membresías Promocionales de Cortesía (Gratuitous Promotional SaaS License) y Reserva Absoluta de Modificación SIN PREVIO AVISO

Toda membresía promocional de cortesía (PRIME, MAX, GOLD o ELITE) que ICONICORP TECHNOLOGIES INC. otorgue o asigne a título gratuito se concede exclusivamente bajo la figura jurídica de Licencia Promocional Gratuita y Condicional de Uso de Software (Conditional Gratuitous Promotional SaaS Fee Waiver):

• (a) Exclusión legal de loterías, tarjetas de regalo e instrumentos financieros: Dado que su otorgamiento no exige pago ni contraprestación económica alguna (Zero Consideration / No Purchase Necessary), carece de valor monetario y únicamente exime temporalmente del cobro de suscripción mensual de software cuando la aplicación se encuentre operativamente activa en la ciudad del beneficiario.
• (b) Discrecionalidad corporativa para entregas directas y eventos: La Compañía podrá asignar códigos de membresía de cortesía tanto a través de sorteos promocionales como mediante entregas directas discrecionales a pioneros, líderes gremiales, aliados estratégicos o asistentes a eventos corporativos.
• (c) Reserva absoluta de modificación, suspensión o ajuste SIN PREVIO AVISO: Al tratarse de beneficios promocionales e incentivos comerciales 100% gratuitos, ICONICORP TECHNOLOGIES INC. se reserva el derecho pleno, unilateral e irrevocable de modificar, ajustar, reprogramar, limitar, sustituir o cancelar en cualquier momento y SIN PREVIO AVISO las fechas operativas, fases de lanzamiento por ciudad, cantidades de membresías de cortesía, reglas de referidos, requisitos de verificación o características de los planes promocionales, sin que ello genere derecho a reclamo, indemnización o compensación alguna.

10. Funcionamiento del Servicio, Proceso de Contratación de Servicios Personalizados, Planes de Membresía y Política de Cancelación y Reembolsos

En cumplimiento de las normativas internacionales de comercio electrónico y procesamiento de pagos exigidas por dLocal / dLocal Go, Stripe Connect y las redes financieras globales, se detallan las condiciones operativas y comerciales de los servicios ofrecidos por ICONICORP TECHNOLOGIES INC. (C-Corp • Estado de Wyoming, EE. UU. • Filing ID: 2026-002015045 • EIN: 42-3393266):

• (a) Servicios Ofrecidos y Valores Publicados:
  • Planes de Membresía Digital SaaS: Suscripciones mensuales opcionales cuyos valores se encuentran publicados en la página principal: para usuarios en ICONIAPP (Plan Free $0.00 USD/mes, Plan Prime $4.99 USD/mes y Plan Max $9.99 USD/mes) y para proveedores independientes en ICONIPRO (Plan Free $0.00 USD/mes, Plan Gold $14.99 USD/mes y Plan Elite $24.99 USD/mes).
  • Servicios Profesionales y Personalizados a Medida (+450 especialidades): A través de las divisiones IconiCare (Salud, Cuidado y Bienestar), IconiWork (Mantenimiento, Hogar y Oficios) e IconiExpert (Asesoría Profesional y Especializada), los clientes contratan servicios personalizados cuyo valor se cotiza a medida según el requerimiento específico de cada solicitud.
• (b) Cómo Contratan o Realizan la Compra los Clientes (Proceso Paso a Paso para Servicios Personalizados):
  • Paso 1 — Publicación de la solicitud personalizada: El cliente ingresa a ICONIAPP, elige la categoría del servicio requerido y describe su necesidad personalizada indicando dirección, fecha/hora, fotografías de referencia y presupuesto estimado.
  • Paso 2 — Recepción de cotizaciones y libre elección: Los proveedores independientes verificados en ICONIPRO revisan la solicitud personalizada y envían sus propuestas económicas. El cliente compara libremente los perfiles, calificaciones, certificaciones y precios de cada proveedor y selecciona la oferta de su preferencia.
  • Paso 3 — Compra / Pago electrónico y Custodia Tecnológica Temporal Escrow: Al confirmar la contratación del servicio personalizado (o al adquirir una membresía), el cliente realiza el pago electrónico seguro mediante la pasarela integrada (dLocal Go / dLocal o Stripe), visualizando previamente en pantalla el importe total y las condiciones antes de autorizar el cobro. El pago queda resguardado en Custodia Tecnológica Temporal Escrow.
  • Paso 4 — Ejecución del servicio y liberación por conformidad: El proveedor acude en la fecha y lugar acordados, realiza la validación biométrica facial en puerta y verifica el código PIN de 4 dígitos de inicio con el cliente. Una vez prestado el servicio personalizado a satisfacción y validado el PIN de finalización por parte del cliente, la plataforma libera los fondos al proveedor.
• (c) Política de Cancelación, Devoluciones y Reembolsos (Refund & Cancellation Policy):
  • Cancelación antes de la aceptación y retención Escrow: 100% gratuita y sin cargo alguno para el cliente.
  • Cancelación por inasistencia o incumplimiento del Proveedor: El cliente recibe el reembolso íntegro del 100% del monto pagado o puede optar por la reasignación inmediata de su solicitud a otro proveedor verificado sin costo adicional.
  • Cancelación unilateral del Cliente posterior a la confirmación: Se reembolsa al cliente el monto del servicio en custodia, descontando únicamente los cargos administrativos de plataforma, pasarela o desplazamiento verificado por GPS que se hubieren causado hasta el momento de la cancelación según los términos aceptados en la orden.
  • Plazo de Acreditación de Reembolsos: Todo reembolso se procesa de inmediato a través de la pasarela original (dLocal Go o Stripe) y se refleja en el medio de pago del titular dentro de los cinco (5) a diez (10) días hábiles bancarios según su entidad emisora.
• (d) Canales Oficiales de Atención al Cliente, Soporte y Reembolsos: Correo electrónico oficial: info@iconiapp.com y legal@iconiapp.com • Teléfonos de contacto: +1 (909) 241-6796 y +57 310 455 7844 • Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.